Poloha
Swakopmund Hotel se nachází ve městě Swakopmund nedaleko pláže, v blízkosti je Maják ve Swakopmundu.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Swakopmund Hotel podává snídaně, oběd a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává v v restauraci každé ráno zdarma snídani (teplou i studenou snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazén, centrum zdraví a fitness centrum. K lázeňským zařízením patří salon krásy a kadeřnictví. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a audiovizuální vybavení. V tomto hotelu ve městě Swakopmund jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi. Vlastní parkování je zdarma. Hotel ve viktoriánském stylu rovněž nabízí: kavárna, personál se znalostí několika jazyků a prodej novin a dárkových předmětů. V roce 2011 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 90 klimatizovaných pokojů v zařízení Swakopmund Hotel zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. Z pokojů je výhled na bazén nebo do zahrady. V koupelně je k dispozici oddělená vana a sprcha a ruční sprcha. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem, značkové toaletní potřeby a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici vestavěný trezor, navíc také telefon s přímým voláním. K dispozici je satelitní televize. K dispozici jsou také balená voda zdarma a otevíratelná okna. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno, povlečení pro alergiky a další ručníky a ložní prádlo. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 12 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Děti nemusí mít nárok na bezplatnou snídani, je-li nabízena.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.